Fernwartung

So funktioniert es:

  • Nehmen Sie telefonischen Kontakt mit einem unserer Techniker (05733-7778) auf,
  • starten Sie die Fernwartungs-Software – entweder „pcvisit“ oder „TeamViewer“ durch einen Klick auf das entsprechende Symbol oben

Mit Hilfe der Fernwartungs-Software pcvisit ist eine gemeinsame Betrachtung und Bedienung Ihres Computers durch Sie und einen unserer Techniker möglich. Es ist fast so, als würden beide Personen bei Ihnen vor dem Computer sitzen.

Vorteile:

  • Keine Installation auf Ihrem System erforderlich.
  • Eine umständliche Beschreibung des Problems entfällt.
  • Sie können die Fernwartungs-Sitzung jederzeit unterbrechen.
  • Schnell und kostengünstig, da keine Anfahrt zu Ihnen notwendig ist.